Technischer Support wir für alle AMTEC Maschinen umfassend gewährleistet:

Beginnend mit der Aufgabenanalyse, der Beratung und der Auswahl geeigneter Anlagen für eine optimale Verpackungslösung. - Selbstverständlich erhalten Sie von uns vorab alle Spezifikationen, Fotos oder Videos, um sich ein Bild von unterschiedlichen Alternativen zu machen.

Die weiteren Schritte, insbesondere bei größeren Maschinen oder Anlagen, ist eine Detailplanung, mit allen notwendigen technischen Zeichnungen und Layouts, um Ihre räumlichen Gegebenheiten so ideal wie möglich zu nutzen.

Kleine Maschinen werden so ausgeliefert, daß sie mit geringstmöglichem Aufwand selbst installiert werden können. - Natürlich stellen wir Bedarf und bei größeren Anlagen grundsätzlich, Techniker für die Installation, die Schulung und auch für spätere Wartungs- oder Reparaturarbeiten zu Verfügung.

Einfache Fragestellungen können Sie mit uns natürlich jederzeit telefonisch und kostenlos klären.

Durch die Zusammenarbeit mit einem großen technischen Dienstleistungsunternehmen (rund 1.000 technische Mitarbeiter, Ingenieure, Elektriker, etc.) stehen jederzeit Techniker, die zum Teil speziell auf AMTEC Maschinen geschult sind, flexibel und sehr schnell zur Verfügung.

Sollten bei Ihnen besonders eilige Notfälle auftreten können, bieten wir auf Anfrage einen be-sonderen Service an: Für eine günstige jährliche Servicepauschale erhalten Sie eine Notfall-Mobiltelefon-Nummer. - Hierüber erhalten Sie an 365 Tagen im Jahr und an 24 Stunden pro Tag technische Hilfestellung. Wir garantieren die Einsatzbereitschaft eines Technikers innerhalb von nur 2 Stunden !